皆さまからいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられるご質問に回答します。
ArgosViewのご購入・サービスについて
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ArgosViewはどこで購入できますか
ArgosViewは量販店等の小売店では販売しておりません。
電話・およびお問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
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納品までどれくらいかかりますか
カスタマイズが発生しない場合、3か月程度での納品が可能です。
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既存のサーバを利用してArogsViewを導入することはできますか
ライセンスのみのご提供は可能ですが、動作環境の観点から、弊社からサーバ納品および設定させていただくことを推奨いたします。
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ArgosViewを利用するのにいくらかかりますか
カメラ毎にソフトウェアライセンスが必要となるため、ご利用のカメラ台数により金額が異なります。
詳しくは、お問い合わせフォームよりお見積りをご依頼ください。
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費用項目はどのようなものがありますか
録画サーバ、統合サーバ、サーバライセンス、カメラライセンス、セットアップ、オプションなどがございます。
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保守には、どのようなメニューがありますか。
リモートメンテナンスや現地対応など、幅広い保守メニューをご用意しております。
保守サポートをご契約いただきますと、新バージョンのソフトウェアライセンスをご提供いたします。
詳しくは、ArgosView総合カタログをご覧ください。
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指定する販売会社経由で購入することは可能ですか。
販売会社により、対応が異なる場合がございます。
詳しくは、お問い合わせフォームからご相談ください。
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実際にデモを見せてもらえますか。
弊社ショウルームや弊社体験サイトで、ArgosViewを体験していただくことが可能です。
体験サイト:お申込みフォームからご相談ください。
ショウルーム:お問い合わせフォームからご相談ください。
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全国各地に監視したい拠点があるのですが、現地工事は可能ですか。
お打合せの後、工事事業者を紹介させていただきます。
詳しくは、お問い合わせフォームからご相談ください。
ArgosViewの機能・仕様について
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VMS(映像監視システム)選びで悩んでいます。何を基準に選べばいいですか?
従来の監視に加え、できる限り同じ設備で、より大きな価値を創出できるVMSをお選びください。
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レコーダーとの違いを教えてください。
「大規模」「特殊性」「他システム連携」の分野に強みがあります。
「小規模かつ録画のみ」といった限定的な映像監視をお考えのお客様には、レコーダーのご利用をお勧めしております。
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今使っているカメラを使えますか。
ArgosViewは、マルチベンダカメラ対応ですので、国内の9割以上のカメラに対応しております。
仕様公開が可能なカメラであれば、基本的に対応が可能です。
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対応ブラウザや対応OSなど、動作環境について教えてください。
あらゆるブラウザ、OSに対応しております。
詳しくは、ArgosView総合カタログをご覧ください。
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サーバの映像をバックアップすることは可能ですか。
磁気テープを用いて長期保存バックアップすることが可能です。
詳しくは、「ebook:ArgosView長期録画パッケージ」をご覧ください。
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大量の録画データを長期保存したいのですが可能ですか。
LTO7による磁気テープ保存が可能です。
詳しくは、「ebook:ArgosView長期録画パッケージ」をご覧ください。
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いかなる状況においても、通常通り運用できる安全性を確保したいのですが、可能ですか。
フェイルオーバー、SDバックアップ連携など、様々な冗長化オプションをご用意しております。
詳しくは、ArgosView総合カタログをご参照ください。
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スマートフォンやタブレットで見ることはできますか。
可能です。あらゆるブラウザ、OSに対応しております。
詳しくは、ArgosView総合カタログをご参照ください。
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センサーや他システムと連携することはできますか。
可能です。あらゆるセンサーやシステムとの連携実績がございます。
詳しくは、各種事例をご覧ください。
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オプションに無い機能や、映像のコア技術に関する機能を追加することはできますか。
可能です。個別カスタマイズに対応しております。
詳しくは、お問い合わせフォームからご相談ください。
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VPN環境で利用することはできますか。
VPN環境でもご利用可能です。
ネットワークカメラの機能について
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カメラの遠隔パンチルト操作は可能ですか。
可能です。対応カメラ機種につきましては、ArgosView総合カタログをご覧ください。
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ArgosViewは最大どのくらいのカメラを接続できますか。
1システム40,000カメラの統合管理が可能です。
また、サーバ1台あたり200台のカメラが接続可能です。
統合ソフトウェア「EnterpriseManager」を利用することで、複数のサーバを統合管理することが可能です。
詳しくは、ArgosView総合カタログをご参照ください。
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購入後に、カメラライセンスを追加することはできますか。
可能です。1サーバあたり、最大200ライセンスのご利用が可能です。
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カメラ本体に、ユーザー、パスワードを設定していますが、問題なく使用できますか。
通常通りご利用可能です。
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