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気づかないシチュエーション

日 時:2018年01月18日
テーマ:展示会  
タグ :海外  英語表記  音声ガイド  

こないだの休日のこと。

外国の方にお手洗いで英語で話しかけられました。

しかもお手洗いの中で。

 

なんでも、水洗トイレの使い方が分からないとのこと。

さすがに、英語で水洗トイレの使い方を説明するシチュエーションは教科書に載っていません(笑)

 

そんなに英語が得意ではない私は、何とかカタコト英語とジェスチャーで説明。

無事、理解してもらえました。

 

最近展示会でも沢山の海外の方がいらっしゃいます。

外国の方から見ると、興味がある展示があってもどの人が英語を話せるのかわからないため、不便な思いをしているかもしれません。

英語表記や音声ガイドがあっても、聞きたいことを聞くことができません。

 

お客様の立場に立たないと見えないことはいっぱいありそうです。